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Construindo WOW Stories! Marketing de experiência para incorporadoras

A Elephant Skin nasceu para contar histórias memoráveis, que têm o efeito que chamamos de WOW Story!

Cada projeto é único e para conseguir fazer um storytelling capaz de conectar pessoas e de representar assertivamente a marca, contamos com criadores de histórias talentosos e que têm feito do marketing de experiência uma atração de sucesso para o mercado das incorporadoras. Uma apresentação que desperta emoções e ativa a imaginação tem um efeito diferenciado na percepção humana, a neurociência tem evidências bem interessantes sobre esse tema.

Exames de ressonância magnética funcional mostram que muitas áreas diferentes do cérebro ‘ativam’ em sincronia quando alguém está ouvindo uma narrativa e não apenas as redes envolvidas no processamento da linguagem, mas também outros circuitos neurais. Já outro estudo com ouvintes mostrou que as redes cerebrais que processam as emoções decorrentes dos sons, junto às áreas envolvidas com o movimento, são ativadas, principalmente quando expostas às partes emocionais da história.

Isso significa que uma boa história é capaz de mover a pessoa emocionalmente até aquele enredo e despertar emoções tão fortes como se estivesse vivendo detalhes da narrativa.

Como as histórias podem impactar a apresentação das incorporadoras?

A Marketing Manager na ES, Juliana Priester, com sua ampla experiência em marketing de experiência para incorporadoras, explica que o primeiro passo para contar uma boa história nesse segmento é quebrar a linha do óbvio como, por exemplo, discutir temas básicos incluindo a localização e metragem, que são critérios importantes, mas não têm o efeito de uma narrativa que gera conexão.

“Podemos falar de um produto, do diferencial técnico, da capacidade construtiva ou do tamanho da empresa, mas existem algumas coisas que te tocam em outro lugar, que geram uma conexão e o efeito da WOW Story!, que tem começo, meio e fim, ou seja, reúne elementos que são claros ao público, mas que ultrapassam a barreira do racional, se conectando com o lado humano, gerando sensações e resposta emocional”, explica.

Elementos que escolhemos para contar uma história

São milhares de marcas no planeta e o que faz com que umas se destaquem mais que outras? Por que algumas marcas impactam tanto a ponto de serem mencionadas em rodas de conversas entre amigos ou como case de sucesso em uma reunião de trabalho?

Nossos projetos de criação sempre falam sobre as pessoas e seus sonhos e o desafio está em fazer com que o público consiga se sentir acolhido em suas motivações humanas. Em um dos nossos projetos (empreendimento Opera), o conceito estava baseado na música e na sofisticação de uma ópera.

Juliana narra importantes detalhes presentes nessa campanha. O convite de lançamento do evento foi uma caixinha de música em formato de piano em que se dá corda e a bailarina começa a dançar. Já nesse primeiro instante, muitas pessoas sentiram-se impactadas porque memórias da infância foram despertadas.

“O setor de branding desenvolveu a narrativa em cinco atos (remontando ao espetáculo de Ópera que também é apresentado em atos). A campanha ocorreu em formato de teaser em que a cada semana a comunicação lançava “um novo ato” nas mídias (on e off), gerando expectativa no público.”

O lançamento do projeto aconteceu em uma galeria de arte, em que o quinto ato foi executado, levando à revelação do empreendimento. Os convidados tiveram acesso ao filme desenvolvido pela ES e uma bailarina contemporânea vinha dançando a mesma música presente no filme, retirando os panos que cobriam os quadros presentes no cenário com as imagens do projeto em um contexto de exposição de arte. Ao final da música e da coreografia da bailarina, a performance foi encerrada com ela retirando o último pano que cobria a maquete e revelava o lançamento, finalizando o último ato da sequência da campanha.

As pessoas se emocionaram com a apresentação de um projeto imobiliário, porque não estava sendo divulgada apenas a estrutura do imóvel, mas uma história que tinha como centro a exuberância de uma Ópera e a exploração dos sentidos por meio da arte. Foi Wow!

Campanha Opera (empreendimento da Investcorp) Mas não é apenas a emoção que garante a eficácia de uma narrativa poderosa. Peter Guber, presidente e CEO da Mandalay Entertainment, cujos filmes, além de render bilhões de dólares em todo o mundo, tiveram 50 indicações ao Oscar, acredita que é a emoção combinada com a informação que se torna memorável e acionável e, além disso, ele aconselha:
“Seja interessado, não interessante, ou então o público nunca vai entender”, ou seja, contar histórias não é um monólogo, mas um diálogo com o público.

Juliana acredita que existem três pilares fundamentais para gerar conexão com o público em empreendimentos imobiliários de alto padrão: história, exclusividade e experiência.

  • Uma boa história consegue posicionar uma marca de forma única, unindo emoção ao projeto;

  • A exclusividade faz com que o cliente se sinta único e é essa proximidade (por meio do diálogo), que gera o relacionamento com a marca;

  • Experiência totalmente imersiva, que é possível por meio da exploração dos sentidos e valorização dos pequenos detalhes.

Além disso, a especialista destaca outro fator imprescindível para um bom marketing de experiência:

“O que torna uma ‘WOW Story’ é a coerência entre todos os elementos da história que está sendo contada. Em eventos desenvolvidos por nós, mantemos a linha de coesão da narrativa, em que todos os fatores presentes naquele universo estão muito claros para o público. E quando as pessoas veem o resultado disso, cada detalhe pensado, aí surge o efeito WOW!”.

Histórias inesquecíveis são construídas com olhar treinado aos pequenos detalhes

Um empreendimento imobiliário carrega muito mais do que beleza e estrutura física, evoca a realização de um sonho ou uma nova etapa na vida de uma pessoa. É preciso construir uma história para aquele lugar que tenha conexão com a motivação pessoal de cada potencial cliente.

“Adquirir um imóvel sempre gira em torno de um sonho, seja expandir a família, mudar de cidade, iniciar uma nova fase ou até mesmo de realizar um investimento. O setor imobiliário está muito além da compra e venda e é isso que é preciso ter em mente ao estruturar a comunicação de um novo empreendimento”, acredita Juliana.

Na ES quando estamos diante de um projeto desafiante conseguimos enxergar além da estrutura física. Uma história é sempre para pessoas, uma das habilidades incríveis que só nós seres humanos temos, de poder compartilhar essa narrativa e ainda provocar emoção.

Temos orgulho de reunir talentos de diversos países do mundo em uma comunidade Global.

Now let's create your WOW story!


Escrito por:

Juliana Priester Marketing Manager

 

Gerente de Comunicação - Roberta Lemos | Estagiário de Comunicação – João Victor Campos Jornalistas - Daiana Barasa and Juliana Rodrigues | Naiá

Entrevistada - Juliana Priester - Marketing Manager


*All Rights Reserved to Elephant Skin Group Corp.


Sobre Nós

Criada em Miami em 2017, a Elephant Skin oferece uma experiência de marca integrada para incorporadoras com o mais alto padrão de qualidade. Os nossos serviços incluem storytelling, renders 3D, desenvolvimento e elaboração de conceito, CGI, filmes, plantas baixas e tours interativos. Somos uma empresa para criadores e pensada para pessoas que nunca se acomodam.

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